人工服务与售后体系
4小时响应 · 全国网点 · 终身维护
4小时响应
接到报修后,4小时内给出解决方案,紧急情况12小时技术人员到场。
全国30+服务网点
覆盖主要工业城市,本地化快速支持,减少停机时间。
三年质保 · 终身维护
产品质保三年,质保期内免费维修/更换,超出质保期提供有偿终身维护。
遇到故障先自查,快速解决问题
三包政策
- 7天包退:自签收之日起7日内,产品无损坏可无理由退货
- 15天包换:15日内出现质量问题,免费更换同型号产品
- 3年包修:3年内免费维修(非人为损坏)
服务流程
- 电话/在线报修
- 工程师远程诊断
- 若需上门,4小时内派工
- 完成维修/更换
- 客户评价归档
全国服务网点
8大核心服务中心 · 30+城市快速响应
荣朗防爆 · 上海服务中心
上海市浦东新区临港工业园区101号
张建明
021-6089 2234
荣朗防爆 · 深圳服务中心
深圳市宝安区福海工业园C5栋
李敏华
0755-2983 6678
荣朗防爆 · 北京服务中心
北京市大兴区亦庄经济开发区经海路88号
王立军
010-5678 4321
荣朗防爆 · 成都服务中心
成都市双流区西航港大道中段199号
刘敏
028-8523 9876
荣朗防爆 · 西安服务中心
西安市未央区凤城五路赛高街区B座
赵磊
029-8652 1178
荣朗防爆 · 武汉服务中心
武汉市东西湖区新城十五路54号
陈志远
027-8337 6601
荣朗防爆 · 沈阳服务中心
沈阳市铁西区北二中路33号
孙国栋
024-8561 3390
荣朗防爆 · 乌鲁木齐服务中心
乌鲁木齐市新市区北京南路416号
马俊杰
0991-385 2279
更多网点持续建设中,如需其他城市服务请致电全国热线咨询
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